案件の進め方

要件定義

ようけんていぎ別名・表記：要求定義／要件定義書

何を作るのか・何を満たせば完成なのかを、実装に入る前に文書として確定させる工程。ここでの決め方が、後工程の手戻りと費用のほとんどを決める。

誰が決めるのかを決める

要件そのものより、要件を決める人が誰かが定まっていない案件が最も荒れます。関係部署が多いほど、決めたはずのことが後から覆ります。

意思決定者・承認のプロセス・決定の期限を、要件定義の成果物として明記しておくこと。技術的な正しさより、この合意のほうが後で効きます。

要件定義書がそのまま検収基準になっていない案件では、納品時に基準が後付けされます。要件と検収を同じ文書で結びつけておくのが安全です。